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天瑞仪器(300165)贝索斯发布年度致股东信:亚马逊要高标准满足客户

发布作者:阮晴桦2020-03-10 02:18:22栏目分类: 配资服务 点赞数:99+阅读数:999+评论数:999+文章好评度:99%

《天瑞仪器(300165)贝索斯发布年度致股东信:亚马逊要高标准满足客户》简介:本文由:阮晴桦编辑-本文有283个文字,大小约为2KB,预计阅读时间1分钟

北京时间9月14日消息,当地时间本周三,亚马逊首席执行官杰夫.贝索斯(Jeff Bezos)公开其年度致股东信。在信中,贝索斯强调了运营业务时设立高标准的重要性。通过设立高标准,公司能够实时满足消费者不断提升的期望。

贝索斯在信中写道:“如何面对不断上升的客户期望而始终立于潮头?单一的方式是行不通的——必须结合多种方法。但是,(广泛应用和在所有细节层面的)高标准一定是其中的重要组成部分。”

此外,贝索斯还在信中首次披露亚马逊在全球范围内的Prime会员数量。目前,该数字已超过1亿,仅2017年一年,新增会员就已超出往年,并通过全球付费会员服务售出50亿件商品。

亚马逊的设备销量同样在去年达到历史顶峰。贝索斯称,消费者已经购买了上千万台Echo智能音箱。

而在亚马逊收购全食,进行线下零售整合方面,贝索斯表示正在进行“技术工作”,以便将更多Prime会员权益引入零售端。

自1997年起,贝索斯每年都会发出致股东信。贝索斯本人会在信中加入大量详细的管理理论和长期思考,被广泛认为是商业人士的必读资料。

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